Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 février 2025
1. Introduction et champ d'application
La présente Politique de confidentialité décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site web de Beton Technology S.r.l. (ci-après « Site »). Cette information est fournie conformément à l'article 13 du Règlement UE 2016/679 (RGPD) et à la législation italienne en vigueur en matière de protection des données personnelles.
Cette politique s'applique exclusivement au présent Site et non aux sites externes accessibles via des liens.
2. Responsable du traitement et contacts
Le Responsable du traitement est :
Beton Technology S.r.l.
- Siège social et opérationnel: Via Primo Maggio, 13 – 22042 San Fermo della Battaglia, fraz. Cavallasca (CO) – Italie
- N° TVA / Code fiscal: 02976510137
- REA: 288949 – Registre des entreprises de Côme
- Capital social: 11 000 € entièrement libéré
- Email: info@betontechnology.it
- Email certifié (PEC): info@pec.betontechnology.it
3. Types de données traitées
3.1 Données de navigation
Les systèmes informatiques responsables du fonctionnement du Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Parmi celles-ci : adresses IP, type de navigateur, système d'exploitation, nom de domaine et adresses des sites depuis lesquels l'accès a été effectué, horaires des requêtes et autres paramètres relatifs au système d'exploitation de l'utilisateur.
3.2 Données fournies volontairement par l'utilisateur
L'envoi facultatif, explicite et volontaire de messages via les formulaires de contact présents sur le Site implique l'acquisition des données personnelles indiquées par l'utilisateur (nom, prénom, email, téléphone, raison sociale, message). Ces données seront utilisées exclusivement pour répondre aux demandes et fournir les services demandés.
4. Finalités du traitement et bases juridiques
Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
Gestion des demandes de contact
Répondre aux demandes d'informations, de devis et de consultations techniques.
Base juridique : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Respect des obligations légales
Se conformer aux obligations prévues par les lois, règlements et législation européenne.
Base juridique : respect des obligations légales (art. 6.1.c RGPD)
Sécurité du site
Assurer la sécurité informatique et prévenir les activités frauduleuses.
Base juridique : intérêt légitime du Responsable (art. 6.1.f RGPD)
Analyses statistiques anonymes
Améliorer l'expérience de navigation grâce à des données agrégées et anonymes.
Base juridique : consentement de l'utilisateur pour les cookies non essentiels (art. 6.1.a RGPD)
5. Modalités de traitement et mesures de sécurité
Le traitement est effectué à l'aide d'outils automatisés et manuels, dans le respect des principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, de limitation de la conservation, d'intégrité et de confidentialité.
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates sont adoptées pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou la divulgation, notamment :
- Chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données
- Systèmes de sauvegarde et de reprise après sinistre
- Accès limité aux données par le personnel autorisé uniquement
- Formation du personnel en matière de protection des données
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect du principe de limitation de la conservation :
- Données de navigation: conservées pendant 12 mois maximum à des fins de sécurité informatique
- Données des formulaires de contact: conservées pendant 24 mois à compter de la demande, sauf établissement d'une relation contractuelle
- Données comptables et fiscales: conservées pendant 10 ans conformément à la réglementation fiscale
À l'issue de la période de conservation, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière irréversible.
7. Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être communiquées à :
- Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement: pour la gestion technique du site et des serveurs
- Fournisseurs de services email: pour l'envoi de communications
- Consultants et professionnels: pour les obligations comptables, fiscales et juridiques
- Autorités publiques: lorsque la loi l'exige
Les entités traitant des données pour le compte du Responsable sont désignées comme Sous-traitants conformément à l'art. 28 RGPD et opèrent sur la base d'instructions spécifiques.
8. Transferts de données hors UE
Certains fournisseurs de services peuvent transférer des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, le transfert est effectué dans le respect des garanties prévues par le RGPD :
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- Règles d'entreprise contraignantes (BCR) pour les groupes de sociétés
9. Droits de la personne concernée
En tant que personne concernée, vous avez le droit de :
Accès (art. 15)
Obtenir la confirmation du traitement et accéder à vos données
Rectification (art. 16)
Corriger les données inexactes ou compléter les données incomplètes
Effacement (art. 17)
Demander la suppression de vos données
Limitation (art. 18)
Limiter le traitement dans certains cas
Portabilité (art. 20)
Recevoir vos données dans un format structuré
Opposition (art. 21)
Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email info@betontechnology.it ou par email certifié (PEC) à info@pec.betontechnology.it.
10. Réclamation auprès de l'autorité de protection des données
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité italienne de protection des données :
Garante per la protezione dei dati personali
- Adresse: Piazza Venezia, 11 – 00187 Rome, Italie
- Email: garante@gpdp.it
- Email certifié (PEC): protocollo@pec.gpdp.it
- Site web: www.garanteprivacy.it
11. Modifications de cette politique
Le Responsable se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou compléter cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette page.